Маркетинг в схемах, рисунках, таблицах 5-16-000011-9
В конкурентной рыночной среде маркетинг как `философия бизнеса` и `руководство к действию` становится непременным услови
194 36 4MB
Russian Pages 496 Year 2002
Table of contents :
МАРКЕТИНГ в схемах, рисунках, таблицах......Page 1
Вступление......Page 3
ВВЕДЕНИЕ......Page 5
ГЛАВА 1. МАРКЕТИНГ: ФИЛОСОФИЯ БИЗНЕСА И КОНКРЕТНОЕ РУКОВОДСТВО К ДЕЙСТВИЮ......Page 7
1.1. Сущность, принципы, методы маркетинга......Page 10
1.2. Цели, функции, комплекс маркетинга......Page 22
1.3. Внешняя и внутренняя среда маркетинга......Page 35
ГЛАВА 2. МАРКЕТИНГОВЫЕ СТРАТЕГИИ И ПЛАНИРОВАНИЕ......Page 43
2.1.Общие понятия маркетинговых стратегий и схема их разработки......Page 44
2.2. Основные цели предприятия......Page 46
2.3. Проведение ситуационного анализа......Page 51
2.4. Концепция жизненного цикла товара как критерий выбора маркетинговой стратегии......Page 54
2.5. Пять конкурентных сил Портера......Page 59
ГЛАВА 3. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ......Page 68
3.1. Принципы и концептуальные подходы к проведению маркетинговых исследований......Page 69
3.2. Методы и процедуры маркетинговых исследований......Page 74
3.3. Объекты маркетинговых исследований......Page 86
3.4. Прогнозирование: методологии и процедуры......Page 93
ГЛАВА 4. ТОВАР И ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА......Page 101
4.1. Товар в рыночной среде......Page 102
4.2. Товарный знак и его применение......Page 106
4.3. Упаковка и маркировка......Page 112
4.4. Осуществление товарной политики и формирование ассортимента......Page 117
4.5. Сервис в системе товарной политики......Page 122
ГЛАВА 5. ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ТОВАРА И РЕШЕНИЯ О РАЗРАБОТКЕ НОВОГО ПРОДУКТА......Page 128
5.1. Жизненный цикл товара и его практические аспекты......Page 129
5.2. Методы определения новых товаров и степени их новизны......Page 137
5.3. Разработка концепции нового товара......Page 142
5.4. Технология процесса создания нового продукта......Page 149
ГЛАВА 6. ПОТРЕБНОСТИ, ПОТРЕБИТЕЛЬ И ЕГО ПОКУПАТЕЛЬСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ......Page 160
6.1. Потребности — исходный момент маркетинговой деятельности.......Page 162
6.2. Покупательское поведение потребителей......Page 167
6.3. Мотивации организации-покупателя......Page 177
ГЛАВА 7. СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА И ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТОВАРА......Page 185
7.1. Критерии и принципы сегментации рынка......Page 186
7.2. Технология процесса сегментирования рынка......Page 194
7.3. Стратегия позиционирования товара......Page 204
ГЛАВА 8. КОНКУРЕНЦИЯ, КОНКУРЕНТНЫЕ СИЛЫ И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ......Page 209
8.1. Конкуренция и конкурентные силы......Page 212
8.2. Конкурентоспособность в маркетинговой деятельности......Page 222
8.3. Качество — важнейший фактор конкурентоспособности товара........Page 234
ГЛАВА 9. ЦЕНЫ И ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА В МАРКЕТИНГЕ......Page 242
9.1. Ценовая политика фирмы......Page 245
9.2. Разработка ценовых стратегий и их реализация......Page 257
9.3. Методы расчета цены продукта......Page 268
9.4. Ценообразование в международном маркетинге......Page 276
ГЛАВА 10. СБЫТОВАЯ ПОЛИТИКА И ОРГАНИЗАЦИЯ ТОВАРОДВИЖЕНИЯ......Page 288
10.1. Стратегическое планирование сбыта......Page 290
10.2. Оценка и выбор каналов сбыта......Page 301
10.3. Розничные предприятия и их место в системе товародвижения и сбыта......Page 316
ГЛАВА 11. КОММУНИКАЦИИ В МАРКЕТИНГЕ И ИХ РОЛЬ......Page 329
11.1. Стратегии маркетинговой коммуникации......Page 331
11.2. Реклама в системе маркетинговой коммуникации......Page 344
11.3. Измерение эффективности рекламной коммуникации......Page 354
ГЛАВА 12. ОРГАНИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГА, УПРАВЛЕНИЕ И КОНТРОЛЬ......Page 369
12.1. Организационные структуры маркетинга......Page 371
12.2. Управление маркетинговой деятельностью фирмы......Page 382
12.3. Контроль маркетинговой деятельности фирмы......Page 392
ГЛАВА 13. МАРКЕТИНГ - ЭФФЕКТИВНОЕ СРЕДСТВО ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ФИРМ — ИЗГОТОВИТЕЛЕЙ ТОВАРОВ И САМИХ ТОВАРОВ......Page 402
13.1. Воздействие маркетинга на КСП фирмы — изготовителя товаров......Page 404
13.2. Анализ и оценка конкурентоспособности фирмы-товаропроизводителя......Page 413
13.3. Методологии оценки конкурентоспособности товара......Page 426
ГЛАВА 14. МАРКЕТИНГОВАЯ ПОЛИТИКА И ПРАКТИКА ФИРМЫ-ТОВАРОПРОИЗВОДИТЕЛЯ......Page 439
14.1. Принципиальные вопросы маркетинговой политики и практики фирмы......Page 441
14.2. Экономические и финансовые вопросы маркетинговой деятельности фирмы......Page 457
14.3. Новые аспекты в маркетинговой и иной деятельности фирм......Page 468
14.4. Применение маркетинга российскими предприятиями......Page 478
Список использованной литературы......Page 488
Список основных печатных научных трудов П.С. Завьялова......Page 490
ОГЛАВЛЕНИЕ......Page 494
МАРКЕТИНГ в схемах, рисунках, таблицах......Page 1
Вступление......Page 3
ВВЕДЕНИЕ......Page 5
ГЛАВА 1. МАРКЕТИНГ: ФИЛОСОФИЯ БИЗНЕСА И КОНКРЕТНОЕ РУКОВОДСТВО К ДЕЙСТВИЮ......Page 7
1.1. Сущность, принципы, методы маркетинга......Page 10
1.2. Цели, функции, комплекс маркетинга......Page 22
1.3. Внешняя и внутренняя среда маркетинга......Page 35
ГЛАВА 2. МАРКЕТИНГОВЫЕ СТРАТЕГИИ И ПЛАНИРОВАНИЕ......Page 43
2.1.Общие понятия маркетинговых стратегий и схема их разработки......Page 44
2.2. Основные цели предприятия......Page 46
2.3. Проведение ситуационного анализа......Page 51
2.4. Концепция жизненного цикла товара как критерий выбора маркетинговой стратегии......Page 54
2.5. Пять конкурентных сил Портера......Page 59
ГЛАВА 3. МАРКЕТИНГОВЫЕ ИССЛЕДОВАНИЯ И ПРОГНОЗИРОВАНИЕ......Page 68
3.1. Принципы и концептуальные подходы к проведению маркетинговых исследований......Page 69
3.2. Методы и процедуры маркетинговых исследований......Page 74
3.3. Объекты маркетинговых исследований......Page 86
3.4. Прогнозирование: методологии и процедуры......Page 93
ГЛАВА 4. ТОВАР И ТОВАРНАЯ ПОЛИТИКА......Page 101
4.1. Товар в рыночной среде......Page 102
4.2. Товарный знак и его применение......Page 106
4.3. Упаковка и маркировка......Page 112
4.4. Осуществление товарной политики и формирование ассортимента......Page 117
4.5. Сервис в системе товарной политики......Page 122
ГЛАВА 5. ЖИЗНЕННЫЙ ЦИКЛ ТОВАРА И РЕШЕНИЯ О РАЗРАБОТКЕ НОВОГО ПРОДУКТА......Page 128
5.1. Жизненный цикл товара и его практические аспекты......Page 129
5.2. Методы определения новых товаров и степени их новизны......Page 137
5.3. Разработка концепции нового товара......Page 142
5.4. Технология процесса создания нового продукта......Page 149
ГЛАВА 6. ПОТРЕБНОСТИ, ПОТРЕБИТЕЛЬ И ЕГО ПОКУПАТЕЛЬСКОЕ ПОВЕДЕНИЕ......Page 160
6.1. Потребности — исходный момент маркетинговой деятельности.......Page 162
6.2. Покупательское поведение потребителей......Page 167
6.3. Мотивации организации-покупателя......Page 177
ГЛАВА 7. СЕГМЕНТАЦИЯ РЫНКА И ПОЗИЦИОНИРОВАНИЕ ТОВАРА......Page 185
7.1. Критерии и принципы сегментации рынка......Page 186
7.2. Технология процесса сегментирования рынка......Page 194
7.3. Стратегия позиционирования товара......Page 204
ГЛАВА 8. КОНКУРЕНЦИЯ, КОНКУРЕНТНЫЕ СИЛЫ И КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬ......Page 209
8.1. Конкуренция и конкурентные силы......Page 212
8.2. Конкурентоспособность в маркетинговой деятельности......Page 222
8.3. Качество — важнейший фактор конкурентоспособности товара........Page 234
ГЛАВА 9. ЦЕНЫ И ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА В МАРКЕТИНГЕ......Page 242
9.1. Ценовая политика фирмы......Page 245
9.2. Разработка ценовых стратегий и их реализация......Page 257
9.3. Методы расчета цены продукта......Page 268
9.4. Ценообразование в международном маркетинге......Page 276
ГЛАВА 10. СБЫТОВАЯ ПОЛИТИКА И ОРГАНИЗАЦИЯ ТОВАРОДВИЖЕНИЯ......Page 288
10.1. Стратегическое планирование сбыта......Page 290
10.2. Оценка и выбор каналов сбыта......Page 301
10.3. Розничные предприятия и их место в системе товародвижения и сбыта......Page 316
ГЛАВА 11. КОММУНИКАЦИИ В МАРКЕТИНГЕ И ИХ РОЛЬ......Page 329
11.1. Стратегии маркетинговой коммуникации......Page 331
11.2. Реклама в системе маркетинговой коммуникации......Page 344
11.3. Измерение эффективности рекламной коммуникации......Page 354
ГЛАВА 12. ОРГАНИЗАЦИЯ МАРКЕТИНГА, УПРАВЛЕНИЕ И КОНТРОЛЬ......Page 369
12.1. Организационные структуры маркетинга......Page 371
12.2. Управление маркетинговой деятельностью фирмы......Page 382
12.3. Контроль маркетинговой деятельности фирмы......Page 392
ГЛАВА 13. МАРКЕТИНГ - ЭФФЕКТИВНОЕ СРЕДСТВО ПОВЫШЕНИЯ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТИ ФИРМ — ИЗГОТОВИТЕЛЕЙ ТОВАРОВ И САМИХ ТОВАРОВ......Page 402
13.1. Воздействие маркетинга на КСП фирмы — изготовителя товаров......Page 404
13.2. Анализ и оценка конкурентоспособности фирмы-товаропроизводителя......Page 413
13.3. Методологии оценки конкурентоспособности товара......Page 426
ГЛАВА 14. МАРКЕТИНГОВАЯ ПОЛИТИКА И ПРАКТИКА ФИРМЫ-ТОВАРОПРОИЗВОДИТЕЛЯ......Page 439
14.1. Принципиальные вопросы маркетинговой политики и практики фирмы......Page 441
14.2. Экономические и финансовые вопросы маркетинговой деятельности фирмы......Page 457
14.3. Новые аспекты в маркетинговой и иной деятельности фирм......Page 468
14.4. Применение маркетинга российскими предприятиями......Page 478
Список использованной литературы......Page 488
Список основных печатных научных трудов П.С. Завьялова......Page 490
ОГЛАВЛЕНИЕ......Page 494
